Conditions de garantie Mediflow

Conditions de garantie de nos coussins d'eau

1. Mediflow Deutschland GmbH (ci-après « Mediflow ») garantit au client final (ci-après « le Bénéficiaire de la Garantie ») que le coussin d'eau (ci-après « le Produit ») acheté par le Bénéficiaire de la Garantie, assorti de la présente garantie de fabrication (ci-après « Garantie »), est étanche pendant trente-six (36) mois à compter de la date d'achat. Cette garantie ne s'applique pas aux autres caractéristiques et/ou spécifications d'utilisation ; elle ne couvre notamment pas les signes d'usure.

2. La garantie est soumise à une utilisation et un entretien normaux et appropriés du produit ; en particulier, les instructions d'utilisation, d'entretien et de remplissage qui l'accompagnent, ainsi que la vidéo avec les instructions de remplissage, qui sont disponibles en ligne ici, doivent être respectées et respectées.

Une condition préalable supplémentaire pour que Mediflow puisse fournir le service de garantie est que le titulaire de la garantie notifie Mediflow de la réclamation par écrit, en décrivant le défaut et en indiquant le revendeur auprès duquel il a acheté le produit. Si une réclamation est effectivement formulée, le service de garantie de Mediflow exige également que le titulaire de la garantie fournisse à Mediflow (a) une copie du ticket de caisse (avec le code CUP authentique), (b) la pièce détachée d'origine du produit et (c) l'ouverture de la valve de coupure d'origine.

3. Dans le cadre de la garantie, Mediflow fournira uniquement au titulaire de la garantie un produit de remplacement. De plus, Mediflow prendra en charge les frais de livraison (frais d'expédition et d'emballage) jusqu'à nouvel ordre.

En outre, la garantie ne donne lieu à aucune autre réclamation du titulaire de la garantie à l'encontre de Mediflow, notamment aucune réclamation de dommages et intérêts ou de remboursement de frais et de coûts.

4. Le titulaire du bon de garantie conserve toute réclamation pour défauts contre le vendeur auprès duquel il a acheté le produit.

5. Les présentes conditions de garantie et l'ensemble des relations juridiques entre le titulaire de la garantie et Mediflow sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de ses dispositions relatives aux conflits de lois et de la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

Pour les entrepreneurs, les sociétés, les commerçants et les titulaires de garanties qui n'ont pas de juridiction générale en République fédérale d'Allemagne, le lieu de juridiction pour les litiges juridiques liés à cette garantie est Hambourg, République fédérale d'Allemagne.