Mediflow Términos de garantía

Condiciones de garantía para nuestros colchones de agua

1. La Mediflow Deutschland GmbH (en adelante "Mediflow") garantiza al cliente final (en adelante "beneficiario de la garantía") que la almohadilla de agua (en adelante "producto") adquirida junto con esta garantía de fabricación (en adelante "garantía") es impermeable durante treinta y seis (36) meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía no se aplica a otras características y/o especificaciones de uso; en particular, no cubre signos de desgaste.

2. La condición para hacer valer la garantía es un uso y cuidado normales y correctos del producto; en particular, deben observarse y seguirse las instrucciones de funcionamiento, cuidado y llenado proporcionadas, así como el video con instrucciones de llenado, que están disponibles aquí en línea.

Requisito adicional para que Mediflow preste un servicio de garantía es que el beneficiario de la garantía notifique por escrito a Mediflow el caso de garantía, describiendo el defecto y mencionando al vendedor del cual adquirió el producto. Si realmente existe un caso de garantía, el servicio de garantía por parte de Mediflow también requiere que el beneficiario haya proporcionado a Mediflow (a) una copia del comprobante de compra (copia del ticket de caja con el código UPC original), (b) el parche desprendido del producto en su formato original, y (c) la abertura de la válvula recortada del producto en su formato original.

3. Dentro del marco de la garantía, Mediflow se compromete exclusivamente a la reposición del producto al beneficiario de la garantía. Además, Mediflow asume los costos de la reposición (es decir, gastos de envío y embalaje) hasta nuevo aviso.

Además, de la garantía no se derivan más reclamaciones por parte del beneficiario de la garantía contra Mediflow, en particular, ninguna reclamación por daños y perjuicios ni reclamaciones por reembolso de gastos y costos.

4. El beneficiario de la garantía conserva los posibles derechos por defectos contra el vendedor del cual el beneficiario adquirió el producto.

5. Para estas condiciones de garantía y todas las relaciones legales entre el beneficiario de la garantía y Mediflow, se aplicará la ley de la República Federal de Alemania, con exclusión de las disposiciones de derecho internacional privado y del Convenio de Viena sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

Para empresarios, empresas, comerciantes y para los tomadores de garantías que no tengan un domicilio judicial general en la República Federal de Alemania, el lugar de jurisdicción para disputas legales relacionadas con esta garantía será Hamburgo, República Federal de Alemania.